Tratamento de dados: qual a importância e por que fazer?

Em uma época cheia de informações digitais como a que vivemos, o tratamento de dados se torna um conceito, uma disciplina e até mesmo um recurso digno de atenção. O gerenciamento desses arquivos digitais quando feito de modo incorreto pode até mesmo acarretar processos na justiça. A LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados garante uma série de obrigações e garantias para lidar com informações pessoais desta categoria.

A Lei não nasceu de um mero acaso ou capricho do Estado. Mas sim porque os dados vêm tomando um espaço cada vez maior em nossa sociedade. Tão relevantes para inúmeros setores que ignorá-los e deixar a sua circulação sem algum tipo de cuidado seria uma deficiência do governo e uma forma de descaso social.

Mas quais são as necessidades mais essenciais para lidar com o tratamento de dados? Aliás, o que constitui este conceito? Venha entender mais sobre o assunto com a Data Stone!

O que é o Tratamento de dados?

Tratamento de dados é a definição dada as ações realizadas com o uso de dados pessoais, desde sua coleta e manejo até seu descarte. O assunto se tornou ainda mais polêmico com a existência da LGPD que mencionamos, pois, colocou o conceito no patamar que é devido. Portanto, informações não podem ser tratadas de qualquer jeito.

No geral, os dados que mencionamos quando falamos deste tipo de tratamento se referem a dados cadastrais, que empresas têm sobre seus clientes, associados ou colaboradores. Essas informações devem ser mantidas sob boa-fé, não podem ser compartilhados a bel prazer e muito menos vendidas para outras instituições.

E aqui também não entram apenas grandes corporações do mundo das vendas. Big techs como redes sociais, market place e outras empresas com amplo acesso a dados pessoais precisam se adequar às normas da LGPD.

Um exemplo claro de tratamento de dados polêmico é o caso que levou Mark Zuckerberg, bilionário dono do Facebook — atual Meta —, ao senado americano para responder sobre como tratava as informações dos usuários de sua rede social.

A importância deste caso é especial para entendermos como funciona o tratamento de dados. Pois, segundo a advogada Maria Gabriela Grings, que também é pesquisadora do instituto LGPD, o Facebook ainda é deficiente no que se refere aos cuidados com os dados de seus usuários.

O tratamento de dados não é só relevante do ponto de vista prático, guiando como a empresa lida com os dados ativamente, mas até mesmo em relação a como ela os trata de modo passivo. Ou seja, como os protege, o que faz para garantir o sigilo dessas informações e que políticas implementa para trazer segurança para todos os arquivos digitais em sua posse.

O desafio não é pequeno, e de fato há um cenário quase desconhecido diante de muitas empresas e corporações que devem fazer de tudo para adequar sua política de tratamento de dados ao que pede a Lei Geral de Proteção de Dados.

Para que serve o Tratamento de dados?

Este cuidado com a segurança das informações pessoais não é uma mera paranoia ou um capricho excessivo. A tecnologia e a facilidade de compartilhamento de dados com certeza nos trouxe muitas vantagens sobre como conseguimos nos identificar na web, promovendo acordos, negociações e uma série de outras operações de modo mais facilitado.

No entanto, esse mesmo benefício abre brechas para falsidade ideológica, roubo de identidade digital, ataques de hackers e outros cibercriminosos com objetivos maliciosos. A proteção de dados, então, se torna muito importante no combate a este tipo de ação e, para isso, o seu tratamento é essencial.

E, claro, o ataque malicioso por um agente externo é apenas parte do problema. Ainda devemos tomar cuidado com a própria empresa que pode utilizar esses dados para vendas, negociações e para conquistar benefícios no mercado. Manter os dados protegidos é uma necessidade básica de todos.

Aprimorar essas políticas traz para a empresa mais credibilidade e confiança no mercado. Além de proteger a corporação de possíveis problemas legais.

Quais são os tipos de tratamento de dados?

Os dados não são invariáveis no mercado. Existem diferentes tipos de dados, e para cada um deles há um tipo de tratamento necessário. Vamos conhecer as diferentes modalidades!

Tratamento de dado pessoal

Dados pessoais são informações que identificam um indivíduo. Entre esses dados podemos citar alguns bem conhecidos como:

• Nome completo;
• CPF;
• RG;
• Localização;
• Endereço de IP.

O tratamento deste tipo de dado não envolve apenas o dado bruto e expresso em sua materialidade, mas também resquícios e fragmentos.

Tratamento de dados sensíveis

O tratamento de dados sensíveis faz parte do tratamento de informações pessoais, mas essa subcategoria é muito relevante para o assunto.

A LGPD definiu que há dados que são considerados sensíveis, para além do nível pessoal. Esses dados sensíveis são todos os que podem taxar o indivíduo e torná-lo alvo de discriminações, preconceitos e toda sorte de tratamento seletivo. Exemplos desses dados são:

• Dados étnicos;
• Religiosos;
• Sobre orientação sexual;
• De associações sindicais ou ideológicas;
• Dados genéticos.

Esses dados devem ser observados de maneira ainda mais criteriosa e protegidos da forma mais segura possível.

Lista de contatos

Os contatos de uma empresa também devem ser protegidos. Armazenar uma lista de e-mails, mesmo que não seja utilizada de forma recorrente, já configura um tipo de tratamento de dados.

Dados biométricos

Para empresas que utilizam dados biométricos como medida de segurança, é mais do que necessário guardá-los a sete chaves e protegê-los o máximo possível. Dados biométricos fazem parte dos dados pessoais, mas são ainda mais distintos devido à sua natureza.

Como funciona o Tratamento de dados?

Na prática, o tratamento consiste em maneiras inteligentes de coletar, armazenar e lidar com essas informações, assegurar seu sigilo e nunca, em hipótese alguma, utilizá-las em benefício próprio de maneira desvirtuada.

O tratamento de dados também está ligado ao mundo e às ferramentas digitais, que no geral utilizam de ferramentas, plataformas e softwares para realizar seu armazenamento e gerenciamento. E ter um banco de dados estruturado é essencial para um bom tratamento.

Quais os benefícios do Tratamento de dados?

Diante do que foi abordado, é claro que o tratamento de dados é fundamental para qualquer empresa, sobretudo as que estão presentes no ambiente digital. Porém, além da adequação à Lei Geral de Proteção de Dados, que irá beneficiar os usuários com sua proteção, quais os benefícios desta ação para a empresa? Vamos ver os principais a seguir:

Confiabilidade

Ter a confiança do público não é tarefa fácil, é preciso lutar por ela e procurar ao máximo se aproximar dos seus consumidores. Mas como conseguir este feito? O tratamento de dados é um bom começo. Se sua empresa envia este sinal para o mercado, com certeza colherá os frutos de ser reconhecida como uma instituição segura.

Segurança

Sua empresa também não quer ser ela mesma vítima de ataques cibernéticos. O tratamento de dados traz mais segurança para a própria instituição que cria defesas eficazes contra possíveis ataques maliciosos.

Um banco de dados robusto

O tratamento de dados tem um benefício indireto, que é a criação e sistematização de um banco de dados próprio. Assim, a empresa terá um banco de dados que pode consultar, verificar e utilizar para que seus processos diários sejam realizados com muito mais facilidade e praticidade.

Qual a sua importância?

É o tratamento de dados que fornece a segurança necessária para haver privacidade dos usuários na internet, bem como para que as operações e transações sejam seguras e idôneas. Com o tratamento as instituições no mercado oferecem segurança para todos os seus associados e para si mesma.

Assim, o bônus das transações e do mundo digital são aproveitados, enquanto seu ônus é mitigado ao máximo.

Por que fazer?

Hoje em dia, o tratamento de dados faz parte da lei brasileira. Logo, o principal motivo para ele ser utilizado em uma empresa a necessidade de manter-se na legalidade. No entanto, há outros como os benefícios que já citamos e as vantagens que este tipo de tratamento dá para a empresa.

Quando fazer?

O tratamento de dados deve ser iniciado junto com o primeiro dia de existência da empresa. Claro, provavelmente, a empresa ainda não contará com todos os aparatos tecnológicos necessários e os conquistará com o passar do tempo, mas já deve tratar com muito cuidado as informações dos primeiros clientes e associados da instituição.

Como esse cuidado começa na primeira ação realizada com os dados, sua coleta, é necessária uma atenção especial a esta ação. Para coletar dados de maneira legal, com a garantia de que estes estarão atualizados, e a possibilidade de personalização de suas buscas por leads, contate a Data Stone.

A empresa, que é referência em consulta e de dados, trabalha em conformidade com as normas da LGPD e oferece dados qualificados e atualizados, que possibilitam prospectar leads — tanto pessoa física, quanto pessoa jurídica — ideais para o seu negócio.

Você já conhecia o tratamento de dados e sua importância? Não deixe de contratar a Data Stone para conseguir suporte para este serviço!