Utilize a consulta de dados para tornar sua empresa mais eficiente

Para obter mais eficiência e fortalecer a sua empresa, é importante trabalhar com a consulta de dados. Com esta metodologia, você consegue resolver diferentes problemas em segundos, sem precisar realizar o mesmo procedimento manualmente, porque levaria mais tempo, e não ofereceria a mesma acuracidade esperada.

Companhias que querem ser competitivas e ter mais autoridade precisam utilizar a consulta regularmente, caso contrário encontrarão muitos problemas, desde o relacionamento com clientes, até o fechamento de contratos. Por isso, entenda o que é este procedimento e qual a sua importância.

O que é uma consulta de dados?

A consulta de dados é uma análise feita na sua base para verificar informações a respeito de clientes, que incluem e-mail e telefone de contato. Em uma breve pesquisa, você encontra o que precisa para incluir em sua carteira de leads e, assim, usá-las ao seu favor quando precisar fazer contatos.

Pense neste caso: você precisa encontrar e atualizar os dados de um prospect X que entrou há poucos dias em sua base como forma de confirmar as informações. Assim, você acessa a plataforma da Data Stone para conseguir fazer a consulta em segundos ao digitar o CNPJ mesmo a placa de um veículo para encontrá-lo rapidamente. Ao selecionar o plano premium, você obtém uma página completa com dados integrais do seu lead.

Com estas informações, você consegue realizar o cruzamento de dados para saber se o que foi disponibilizado é verdadeiro e se está atualizado ou não. Caso você perceba qualquer divergência, há a possibilidade de fazer a remoção deste nome da sua lista de contatos para não desperdiçar recursos com leads de baixa qualidade.

Por que a consulta de dados é importante para as estratégias de vendas?

Uma empresa que atue frequentemente com a consulta de dados, consegue organizar as informações e impedir que falhas aconteçam no momento de contatar os clientes. Se você já telefonou aos leads e se deparou com a mensagem de número indisponível, significa que grande parte das suas estratégias para este contato foram perdidas, assim como tempo e dinheiro.

As métricas devem ser feitas sempre com foco nos clientes de qualidade para não ter estes problemas. Com a consulta de dados, você verifica as principais informações de seu interesse e consegue descobrir rapidamente se vale a pena permanecer com este lead na sua carteira, permitindo que estratégias sejam definidas para captá-lo e convertê-lo. Existem muitos benefícios de consultar com a Data Stone e te contamos quais são:

Mais fácil de localizar clientes antigos e retomar contatos

Empresas grandes possuem uma base de contatos muito grande, o que impossibilita saber  se informações foram alteradas. Neste caso, pode acontecer de um dos clientes mais antigos terem trocado o e-mail e telefone, você sequer saber e, quando for fazer o contato, não conseguir. 

Porém, com a consulta de dados da Data Stone, você tem mais facilidade de encontrar estes clientes mais antigos e efetuar um novo contato. Assim, você o recupera e consegue enviar promoções por e-mail, descontos e informações relevantes que o façam querer comprar novamente com a sua marca.

Mais fácil de cobrar os devedores

Os leads devedores, quando adquirem o serviço ou produto desejado, trocam de número e modificam o e-mail para não serem encontrados. Porém, através da Data Stone você encontra estes inadimplentes em instantes, podendo realizar cobranças para reaver o seu dinheiro.

O diálogo mais amigável é feito pelo seu time como forma de evitar que o caso seja tratado juridicamente, afinal, seria cansativo às duas partes e dificilmente resultaria em uma solução rápida.

Colaboradores podem verificar as informações

Neste caso, em especial, é sempre recomendado que os colaboradores de sua confiança façam o gerenciamento das informações coletadas. Este grupo deve se responsabilizar por conferir os dados, retirar o que é antigo ou incorreto e iniciar a comunicação com os prospects qualificados.

Plataforma mais segura

A nossa plataforma protege as informações dos clientes por contar com um sistema tecnológico e verificado frequentemente por cientistas de dados. Estamos dentro do padrão estabelecido pela LGPD, respeitando sempre todas as medidas aplicadas para que a sua empresa se mantenha segura contra perigos.

Informações obtidas rapidamente

Pesquisas manuais demoram e raramente oferecem o que é esperado. Porém, com a consulta de dados feita na Data Stone, você adquire as informações que precisa em instantes, sem esperar dias para isto. O sistema é desenvolvido para fornecer os dados em segundos, permitindo que você consiga analisá-los e usá-los para a captação.

O que acontece se não fizer a consulta de dados?

Se você não fizer a consulta de dados com a Data Stone, terá mais problemas para gerenciar os contatos e mantê-los atualizados e organizados, principalmente se você tiver em sua base muitos nomes que precisam ser verificados com frequência.

Dessa forma, você não lidaria apenas com desperdício financeiro, mas também de tempo porque é necessário verificar nome por nome. A sua equipe não consegue se concentrar no que precisa fazer, você não consegue focar nos clientes e as vendas ficam estagnadas.

Por que é indicado consultar com a Data Stone?

A consulta de dados feita pela plataforma da Data Stone possibilita que você realize uma excelente captação de clientes sem se preocupar com potenciais problemas. As suas estratégias são desenvolvidas corretamente e a sua equipe realiza diversas atividades sem sobrecargas.

Por outro lado, se você não está atuando com a consulta de dados, como pode saber quem é ou não um bom pagador? Se você fecha negócio com companhias inadimplentes, as chances de você receber qualquer pagamento são mínimas. Ou seja, os gastos com tempo e dinheiro não são recuperados, além de haver a necessidade de fazer cobranças contínuas para reaver os valores, o que pode não ser efetivo.

Como os dados podem ser organizados em uma empresa?

A Data Stone pode ajudar no processo de organização dos dados, pois desenvolvemos mailings lists personalizados. Ou seja, você contata os principais clientes em menos tempo e de forma rápida e eficiente por tê-los segmentados em listas diferentes e completas.

Ao atuar com a plataforma Stone Station para realizar a sua consulta de dados, sua companhia consegue obter as informações que precisa. Todo o conteúdo é protegido por nosso sistema de segurança e você é quem gerencia quais colaboradores podem ou não acessar esses documentos.

Conte com a Data Stone na consulta de dados

Na plataforma da Data Stone, você consegue fazer uma consulta de dados rápida e eficaz para adquirir todas as informações que precisa e é possível obter informações a respeito de diferentes clientes para confrontar o que foi fornecido durante o preenchimento de formulários em seu site. 

Dessa forma, você descobre se os dados enviados são verdadeiros, pois é esta a garantia que terá para contatar os clientes e prosseguir nas próximas etapas de conversão. Qualquer informação incorreta pode prejudicar o desempenho da empresa, atrapalhar as vendas e elevar os gastos.

Vale ressaltar que sem a consulta, você teria muita complicação para conseguir localizar as empresas e obter dados sobre descrição e faturamento manualmente. O procedimento é demorado, desgastante, nem sempre proporciona os dados esperados e você acaba focando em um procedimento que poderia ter sido feito por nosso sistema eficiente.

Caso você tenha informações muito antigas de clientes, precisa renová-las e nada mais adequado do que atuar com os serviços da Data Stone. Faça a consulta de dados de maneira rápida através de nossa plataforma para dar continuidade em seus processos de forma prática e segura!