O Guia Definitivo para Construir uma Mailing List de Alta Qualidade
Conhecida popularmente dentro do marketing, a mailing list é uma lista de contatos regularmente usada por empresas que precisam se comunicar com os clientes antigos ou com leads. É por meio dessa ferramenta que se torna mais prático enviar e-mails e campanhas aos leads, além de nutri-los com conteúdo como e-books, infográficos e materiais de alta qualidade.
Entrar em contato constantemente com os prospects é extremamente importante, pois se cria uma relação a longo prazo. Não ter uma lista de contatos completa, atualizada e com informações relevantes para investir nessa estratégia gera prejuízos, como perda de investimentos e dificuldades para fechar bons contratos.
Por conta disso, reconhecer a importância da mailing list, assim como suas aplicações e funcionalidades no dia a dia da empresa, é fundamental para garantir maior captação e conversão. Para isso, confira nosso guia definitivo e saiba como a Data Stone pode ser uma grande aliada!
O que é Mailing List de Alta Qualidade?
Uma mailing list de alta qualidade é uma lista com contatos extremamente promissores para os objetivos de seu negócio. Dessa forma, o documento pode conter dados importantes para que sua companhia possa abordar o cliente, como endereço de e-mail, telefone e outras informações que falam a respeito das características do contato, como localização, profissão e cargo, por exemplo.
Mesmo que a ideia de reunir contatos em um documento para abordagens futuras não seja recente, a estratégia teve um pico de desenvolvimento nos últimos tempos. Isso acontece por causa da criação de mais tecnologias e constantes mudanças que o mercado sofre, fatores que obrigam as listas a se adaptarem às necessidades que as empresas apresentam.
Qual a importância da mailing list para as estratégias de marketing?
O mailing list possibilita que você entre em contato rapidamente com diversos clientes, seja para apresentar propostas de compra ou enviar novidades sobre produtos. É possível desenvolver laços duradouros com os leads, como forma de atraí-los cada vez mais à sua companhia e fidelizá-los.
Ao trabalhar com as listas atualizadas, você demonstra mais autoridade aos prospects através de seus contatos frequentes. Este ato gera o aumento de reconhecimento da marca, auxilia no crescimento das vendas, educa o seu público e permite que os clientes entendam melhor o que sua empresa faz
É também uma maneira eficiente de obter feedbacks, tirar dúvidas e oferecer um atendimento personalizado aos leads. Deste modo, você e sua equipe oferecem uma experiência exclusiva muito mais agradável e que, no futuro, podem se transformar em excelentes negócios.
Qual a eficiência ao longo dos anos?
O uso de mailing list é antigo e cresceu bastante o grau de eficiência, mesmo com as mudanças do mercado, principalmente pela proposta proveitosa do uso de e-mail. Como e-mails segmentados e com boa personalização podem apresentar taxas de abertura de até 50%, utilizar boas listas com esse cuidado pode melhorar bastante o aproveitamento da estratégia.
Benefícios de utilizar o mailing list
A mailing list é extremamente benéfica para empresas que atuam com a estratégia e a mantém atualizada com constância. As informações precisam ser renovadas para assegurar que os dados de clientes permaneçam os mesmos e a sua equipe consiga analisá-las para enviar os materiais corretos a cada um dos perfis.
Caso a lista não seja usada, haverá dificuldades na segmentação de clientes por tipo de negócio, porte e faturamento anual. Torna-se impossível entender quais as necessidades de cada perfil e o fato de enviar conteúdos divergentes do que eles querem ver apenas demonstra que a empresa é desorganizada.
Melhor engajamento
Trabalhar com a mailing list permite que a organização tenha um engajamento melhor, tanto de clientes já fidelizados quanto de leads em processo de retenção. O uso de e-mails para enviar informações relevantes auxilia na captação e proporciona mais importância à sua marca.
Mais autoridade
Conquistar autoridade no mercado é o desejo de muitas empresas e com a mailing list sua companhia obtém este importante destaque no mercado. Se antes você encontrou dificuldades para isso, com a estratégia das listas bem montadas com todas as informações que precisa, torna-se mais prático e seguro se comunicar com os leads e melhorar o engajamento.
Aumento de vendas
A lista permite que a empresa obtenha aumento de vendas em um tempo menor por proporcionar o desenvolvimento de conteúdos relevantes e de qualidade. Quando os clientes recebem os seus contatos e abrem as mensagens, conseguem aprender mais sobre a marca e o que ela oferece.
Além disso, o seu time de vendas está mais preparado para vender porque tem conhecimento sobre o perfil de cada um dos leads. Com o devido estudo, há mais confiança em contatá-los, explicar sobre produtos, mostrar as vantagens e evidenciar o motivo pelo qual vale a pena adquirir o conteúdo.
Obtenção de feedbacks
Com a mailing list, você também consegue receber feedbacks sobre o que seus clientes pensam a respeito dos produtos e serviços. É uma forma eficaz de analisar as informações e aplicá-las na empresa para melhorar o que está no catálogo digital e mostrar que a empresa não se preocupa somente em vender, mas que tem interesse também em ouvir e melhorar através de sugestões.
Educação de clientes
Educar os clientes com materiais de qualidade tem se tornado cada vez mais comum devido ao mailing. Você ensina mais o seu público-alvo com informações relevantes inseridas em seu e-book ou infográfico e com o conhecimento adquirido aumentam-se as chances de fidelização e vendas.
Por que optar pela Mailing List de Alta Qualidade e como construir?
Poder aumentar o potencial de vendas da sua empresa, juntamente com a produtividade dos profissionais, são alguns dos motivos que levam diversas companhias a utilizarem a ferramenta nas estratégias. Além disso, com uma mailing list de alta qualidade há a possibilidade de maior personalização, o que pode melhorar o grau de satisfação dos contatos e aprimorar a reputação de sua empresa.
No entanto, existem algumas práticas essenciais para a criação de uma excelente lista, como a definição de público-alvo e segmentação cuidadosa. Além delas, é preciso observar como aplicar as outras, para que se possa obter uma mailing list com as características necessárias para potencializar o crescimento do cenário de vendas de seu empreendimento.
Escolha um ambiente apropriado para as buscas de contatos
Selecionar um local adequado para as buscas dos contatos mais promissores do mercado é um passo indispensável para a montagem de uma mailing list de alta qualidade. Com esse cuidado, seu negócio poderá aplicar os próprios critérios de escolha e explorar a parte do mercado que mais pode gerar bons frutos.
Para cumprir bem essa etapa, a recomendação mais interessante é o serviço de Mailing List da Data Stone. Com ele, o seu negócio consegue aproveitar bastante a quantidade de dados existentes na plataforma da Data Stone. Dessa forma, consegue fazer bom uso deles para selecionar os contatos interessantes e obter os endereços de e-mail deles para preparar a sua equipe para as práticas futuras.
Defina seu público-alvo
Com a definição do público-alvo, sua empresa consegue explorar no mercado os possíveis contatos que podem se interessar pela proposta da companhia para colocar na mailing list de alta qualidade. Dessa forma, é possível mapear as características que se repetem nos contatos mais promissores e utilizar essas informações para a composição de estratégias com maior possibilidade de eficácia.
Faça uma boa segmentação
Por meio de uma boa segmentação, você pode escolher os contatos com as características mais próximas do perfil de cliente ideal da sua empresa e acrescentar na sua mailing list de alta qualidade. Esse ponto, por sua vez, ajuda muito a sua equipe a manter o foco em possíveis clientes com maiores probabilidades de negociar, devido ao alto interesse que esses contatos podem apresentar na proposta.
Basta observar o quão difícil seria se o seu negócio somente utilizasse o público-alvo para procurar os possíveis clientes. Além de resultar em mais trabalho para a equipe de vendas e marketing, não segmentar faz com que a companhia não tenha a organização necessária para um processo de vendas mais ágil e eficiente, possibilitando a obtenção de resultados nada atrativos.
Crie conteúdos promissores
Criar conteúdos promissores para utilizar na mailing list de alta qualidade é fundamental para que o possível cliente sinta utilidade naquela mensagem enviada, e possa aproveitar a proposta do recado. Junto a isso, materiais interessantes tendem a ser valorizados pelos contatos, o que pode reforçar a autoridade da sua empresa e mostrar mais confiança.
A escolha de conteúdos promissores depende do tipo de perfil que seu contato possui, já que esta informação revela quais são as principais dores dele. Por meio desse dado, oriente a sua equipe a construir materiais que sejam proveitosos para o contato e que sejam capazes de gerar interesse em negociar.
Personalização
Fazer uma boa personalização é essencial para mostrar aos contatos existentes na mailing list de alta qualidade que aquela interação é natural e criada para ele. Isso auxilia não só a potencializar as chances de as mensagens enviadas serem lidas, como melhora as probabilidades de ocorrerem conversões pelo sentimento de satisfação do provável cliente.
Coloque boas CTAs
Com o posicionamento de CTAs interessantes, você é capaz de atrair o seu contato para conhecer mais sobre os serviços oferecidos pelo seu negócio. Assim, é com esse recurso que o empreendimento vai mostrar como a sua competência pode auxiliar o possível cliente com a necessidade dele.
Para compor ótimas CTAs, é necessário tomar cuidado com a linguagem escolhida. Invista em convites objetivos, mas que não sejam extremamente invasivos ou utilizem uma estrutura clichê, como “venha conferir mais sobre o nosso negócio” pelo fato de ambos os fatores diminuírem as chances de obtenção de resultados promissores.
Não compre listas prontas
Não comprar mailing lists já prontas é um cuidado essencial para o seu negócio aproveitar os benefícios da estratégia. Além de a prática ser ilegal, o fato deos contatos escolhidos lá não serem selecionados com base de critérios definidos pela sua empresa diminui muito as chances de conversões por meio do recurso.
Elementos de uma mailing list eficaz
A mailing list tem uma grande importância para as empresas, pois é através dela que você realiza uma comunicação assertiva com os clientes. Inclusive, é um método eficaz de criar uma relação de longo prazo e confiança, além de proporcionar experiências inovadoras.
Porém, é necessário atuar com determinados elementos para ter sucesso com a mailing, caso contrário toda a estratégia pode ser perdida e a companhia encontrar muitas dificuldades em fidelizar os prospects por não conseguir realizar uma boa comunicação.
Segmentação
Dividir o seu público-alvo em nichos é a principal estratégia para os vendedores conseguirem dialogar com os leads. Quando se envia um e-mail para os clientes sem segmentá-los, corre-se o risco de haver uma taxa de rejeição muito maior que o esperado. Isso acontece porque os contatos não demonstram interesse exatamente no que você apresentou.
A partir do momento que você separa os prospects por segmentos e faz o envio dos e-mails corretamente, as taxas de abertura aumentam e você diminui o percentual de rejeição. Estas são razões pelas quais a mailing list é importante, pois ela traz os resultados que a sua empresa necessita para ter um bom desenvolvimento no mercado de atuação.
Personalização
Através de uma excelente mailing list, as suas equipes de vendas e marketing conseguem desenvolver conteúdos personalizados que contenham informações relevantes e do interesse dos leads. O e-mail marketing tem uma chance ainda maior de ser aberto e receber cliques internos com acesso à página de produtos e para que clientes verifiquem preços antes de fazerem uma compra.
Além disso, é possível aplicar o nome do seu cliente no início do e-mail como forma de chamar a atenção e retê-lo em sua base. A partir deste processo, inicia-se a construção de uma relação de longo prazo, assim como também abre portas para realizar negociações eficientes e mais rápidas.
Criação de conteúdo
Escrever de maneira concisa e compreensível é indispensável no momento de criar um conteúdo, além da aplicação de uma boa CTA. Lembre-se que os materiais precisam ser relevantes, transmitir autoridade e prender a atenção dos seus clientes, portanto, deve conter imagens que auxiliem na compreensão da mensagem e que sejam atraentes – com um design devidamente responsivo.
Como construir uma lista de Mailing List de Alta Qualidade com a Data Stone?
A Data Stone permite que você monte a sua mailing list de alta qualidade por meio de uma plataforma bem intuitiva e repleta de dados qualificados. Com ela, portanto, é possível identificar os contatos com maiores chances de negociar com sua empresa, reuni-los e preparar seu time para estudá-los, a fim de criar abordagens promissoras e capazes de atrair negociações proveitosas.
Assim, é perceptível como a construção de uma mailing list de alta qualidade é uma tarefa extremamente decisiva para que a empresa possa melhorar o potencial de suas vendas. O fato de a ferramenta colocar a equipe diante de contatos extremamente promissores pode auxiliar muito na melhoria das negociações efetuadas, possibilitando a obtenção de cenários mais promissores.
Com isso, ter a presença do serviço de Mailing List da Data Stone é a sua melhor opção. Por meio de toda a qualidade com dados e cuidados durante o tempo atuando no mercado, nós oferecemos um ambiente bem promissor para que você possa encontrar os contatos com base nos critérios estabelecidos pelo seu negócio.
Combine mailing list com SEO: Otimize seus resultados!
O SEO é a principal otimização para conquistar um público mais fiel e que acesse constantemente o seu conteúdo. Isto é, através do e-mail marketing você consegue desenvolver informações interessantes que contenham CTA’s que ajudarão no redirecionamento à sua página.
Neste caso, o seu site também precisa estar otimizado para receber o público de interesse e assegurar uma experiência de qualidade e atrativa. Não adiantará desenvolver uma newsletter completa caso a página não ofereça os recursos necessários para uma navegação segura e precisa acontecer.
Como utilizar a Data Stone para montar sua mailing list
A Data Stone possui a plataforma Stone Station, a qual contém a opção de desenvolver uma mailing list completa. Ao acessar a ferramenta, você consegue obter todas as informações para desenvolver uma lista completa e totalmente atualizada.
Ao terminar a montagem da lista, pode importá-la em seu CRM para realizar a segmentação e avaliar quais clientes precisam ser contatados imediatamente. Desse modo, você pode agendar reuniões e também iniciar a nutrição com materiais que demonstrem ainda mais a autoridade de sua empresa.
As informações fornecidas pela plataforma da Data Stone são regularmente atualizadas como forma de garantir que você tenha os dados organizados. Sabemos o quão importante é trabalhar com conteúdos renovados para prevenir erros na comunicação e é por este motivo que prezamos pela excelência e regularização da data base constantemente.