Como Estruturar uma Equipe de Prospecção de Clientes de Alto Desempenho

Construir uma boa equipe para realizar a prospecção de clientes é a base para o sucesso de qualquer empresa, afinal, é por meio dela que se realiza a conversão do lead e a introdução do consumidor B2B ao funil de vendas. No entanto, é de grande importância avaliar o que a empresa necessita no momento e o cenário na qual ela se encontra atualmente.

Prospectar é uma ação importante para a organização ter pleno crescimento. Mas, sem a aplicação, torna-se muito mais difícil chegar a clientes qualificados que tenham interesse em ouvir o que a equipe tem a dizer e demonstrem vontade de comprar os produtos ou serviços apresentados. 

Por que preciso estruturar uma equipe de prospecção de clientes?

Ao estruturar uma equipe para prospectar clientes, você tem mais facilidade em realizar vendas, afinal, cada colaborador se concentra em uma tarefa específica. Pense que o seu time quando foca em diversas atividades simultâneas encontrará muitos obstáculos até chegar na etapa de conversão. 

Ter um grupo completo permitirá que os principais processos internos de sua companhia ocorram. Se antes havia dificuldades em iniciar a comunicação para falar de um produto ou serviço, com a prospecção este é um problema que deixa de acontecer, afinal, você atua ao lado de profissionais experientes e especialistas no ato de conquistar os melhores leads do mercado.

Além disso, a estruturação de prospecção para clientes é um processo direcionado também às organizações que estão com vendas paradas, que não possuem metodologia e querem encontrar boas oportunidades. Estes profissionais se encarregam de montar estratégias eficazes que garantirão o aumento dos lucros e a retenção de bons leads na carteira.

Quais as vantagens de estruturar uma equipe de prospecção de clientes?

Organizar um bom time de prospecção de clientes permite que a companhia encontre boas oportunidades de negócios e se mantenha atualizada. É uma forma eficiente de conquistar mais espaço no mercado, além de mais autoridade e se tornar muito mais competitiva do que a concorrência.

Porém, para obter estas vantagens, é necessário atuar com uma equipe de qualidade para não ter dores de cabeça. Ao contratar um grupo de pouco conhecimento para realizar esta função, problemas começam a surgir um após o outro, atrapalhando integralmente na obtenção de novas oportunidades.

Atingir novos mercados

Chegar a novos mercados é possível com a prospecção de clientes, pois a equipe sabe exatamente o que a empresa precisa para chegar a segmentos mais amplos e todo o processo é feito através de muito estudo, pesquisa e análise de nichos para prevenir erros.

Novas oportunidades de vendas

Vender é o desejo de todas as organizações e com a prospecção de clientes você encontra boas oportunidades de vendas. Os experts sabem como conduzi-las perfeitamente, independente do cliente ser mais exigente ou não, pois atuam com técnicas de persuasão e gatilhos mentais.

Sair da estagnação

Permanecer parado no mesmo ponto e sem crescer é um problema que diversas empresas encontram por não trabalharem com a prospecção voltada aos clientes. Se você, por exemplo, desconhece quais são as necessidades do seu lead, como poderá oferecer uma solução adequada às dores dele? Entretanto, ao atuar com uma boa equipe, a organização volta a vender mais, conseguindo sair da estagnação.

Conquistar mais clientes

Para conquistar um número elevado de clientes, é necessário atuar com estratégias qualificadas. Com a Data Stone, você trabalhará na companhia de profissionais capacitados que têm conhecimento em vendas e sabem exatamente como captar leads de qualidade através de conteúdos chamativos, que os façam ficar atraídos ao que é dito e, consequentemente, interessados em comprar de você.

Atualização da empresa

Há muitas companhias que ainda não adotaram novos métodos de vendas B2B, e é um dos motivos pelos quais se encontram sem vender. Mas com a prospecção de clientes da Data Stone as vendas voltam a acontecer, pois novos clientes chegam à base interessados nos produtos e serviços oferecidos.

Redução de erros

Reduzir os erros é necessário para crescer no mercado. Com a prospecção feita por uma boa equipe, há a praticidade de controlar qualquer falha porque há acompanhamento de relatórios, análise rigorosa de estratégias e avaliação de cada cliente para entender quais combinam ou não com o que a empresa oferece.

Economia de investimentos

Diminuir os gastos é indispensável para aplicar os investimentos em setores da companhia que precisam de uma reformulação. Com a prospecção de clientes, você reduz valores e consegue economizar o que seria usado com diversos colaboradores inexperientes para atuar com a equipe de experts da Data Stone.

Como estruturar uma equipe de prospecção de clientes?

Para estruturar o time de prospecção, conte com a Data Stone que possui profissionais altamente capacitados e responsáveis. Não é necessário que você realize contratações de diversos colaboradores, principalmente pelo fato de você precisar aguardar 3 meses ou mais para o ramp up que pode não dar bons resultados.

Caso você opte por não trabalhar com uma boa equipe, por exemplo, gastos que poderiam ser evitados começam a se transformar em dores de cabeça, afinal, o colaborador contratado pode não servir para a sua equipe ou provocar erros trabalhistas que são incalculáveis e irreparáveis.

LDR

Um lead development representative é o expert que se concentra no desenvolvimento de listas de prospecção dos clientes em potencial. Todo o processo de trabalho do especialista consiste em verificar contatos dos leads para repassá-los aos demais colegas que se responsabilizarão pelas primeiras conversas.

BDR

O business development representative se concentra na parte de pré-venda e na geração de prospects de qualidade. Geralmente, as abordagens são feitas através do cold e-mail, social selling e do networking, como forma de encurtar o ciclo de compras.

Sales Ops

Sales Operations atua em conjunto do time comercial e não entra em contato com os clientes. Eles são responsáveis por coletar informações e analisá-las para encontrar possíveis melhorias para a empresa.

Copywriter

Os copywriters desenvolvem materiais persuasivos, de alta qualidade e que chamem atenção do público-alvo. Conquistar os clientes é especialidade destes importantes profissionais que atuam com seriedade, observação e muito estudo de relatórios e dados.

Growth Hacker

Um growth hacker desenvolve estratégias eficientes e de custos muito baixos para auxiliar a companhia a conquistar bons clientes. Estes especialistas são extremamente analíticos, observadores e exigentes, realizam estudos acurados e testam os planos para saber se darão certo ou não.

Gestor de máquina de vendas

Os gestores desenvolvem uma metodologia escalável de vendas e a acompanham através de alta tecnologia. Deste modo, é possível analisar quais os pontos fortes e fracos da métrica trabalhada e o que pode ser modificado para se obter mais sucesso na prospecção de clientes.

Customer success

O customer success trabalha no pós-venda para compreender a opinião dos clientes com relação ao produto ou serviço adquirido da empresa. A coleta de feedbacks é indispensável para realizar melhorias e mostrar que a companhia não se importa apenas em vender, mas escutar e aplicar os comentários, mesmo que não sejam positivos.

Como fazer um orçamento com a Data Stone para ter uma equipe especializada em prospecção de cliente?

Realize o seu orçamento através de nosso formulário. Nele você preencherá o seu nome completo e dados de contato, além de informar o CNPJ, nome da companhia, qual o seu cargo e em que segmento a empresa se encontra.

Confirme todas as informações e faça o envio, pois analisaremos os dados para entrarmos em contato o mais rápido possível e, se for necessário, escreva uma mensagem que auxilie a compreender o que você precisa. Dessa forma, saberemos qual o problema atual da empresa e de que forma poderemos ajudar.

Com a Data Stone você encontra uma equipe completa e preparada para atuar com a prospecção de clientes. A sua empresa começa a crescer e apresentar resultados benéficos em pouco tempo, pois os nossos experts são focados e experientes em captação e aumento de vendas.