Perguntas & respostas frequentes

1º Passo: pense no seu objetivo e no que deseja comunicar aos seus potencias clientes na sua ação ou campanha de marketing. Considere na análise a oferta de produtos ou serviços, o preço, o(s) benefício(s) e o canal de respostas.

2º Passo: defina o perfil do público-alvo que deseja atingir de acordo com o seu objetivo e a sua abrangência. Ou seja, qual o número de pessoas ou empresas a quem pretende divulgar o produto ou serviço.

3º Último passo: escolha um canal de contato: e-mail, WhatsApp, SMS, telefone ou mala direta. Pense na frequência e no período de duração da ação ou campanha de marketing.

Informe à Data Stone as suas escolhas: perfil do público-alvo, quantidade de pessoas ou empresas que pretende utilizar na campanha e qual o canal de comunicação que será utilizado.

Se for necessário, cruzamos a sua base de dados com a da Data Stone. Isso evita que os seus clientes recebam a comunicação.

Mas não se esqueça: é preciso que você ou a sua agência crie uma peça de comunicação ou o seu texto, você também pode elaborar um script (texto de abordagem) para ser utilizado no contato com o seu público-alvo por telefone.

Selecione e escolha o público-alvo, por meio de critérios de informações existentes no banco de dados da Data Stone como:

Consumidores

• Sexo
• Estado civil
• Idade
• Data de nascimento
• Renda estimada
• Classe social
• Profissão
• Localidade (CEP, bairro, cidade, estado, região)
• Por distâncias a pontos de interesse
• Óbito
• Escolaridade

Empresas

• Atividade econômica (CNAE)
• Localidade (CEP, bairro, cidade, estado, região)
• Por distância a pontos de interesse
• Faturamento estimado
• Classificação de porte
• Faixa de funcionários
• Matriz e/ou filial
• Data de abertura
• Situação cadastral
• Quadro social

Você pode utilizar um ou mais canais ao mesmo tempo como, por exemplo, e-mail marketing, WhatsApp e/ou SMS e mala direta, aumentando as possibilidades e os resultados da sua campanha.

Você pode também subir a sua lista de e-mails adquirida no Facebook e identificar os potenciais clientes na rede social, estabelecendo uma comunicação contínua.

Não. Mas caso seja necessário, indicamos um fornecedor qualificado localizado na cidade de São Paulo.

De acordo com o público-alvo desejado, consumidores ou empresas, veja quais informações poderão ser entregues:

Pacotes	Pessoas	Empresas
Básico	CPF Nome completo Endereço completo (1) Telefone (até 3) Idade Data de nascimento Sexo	CNPJ Razão Social Atividade Econômica (CNAE – Cód. Desc.) Endereço completo (1) Telefone (até 3)
Intermediário	Outros endereços Outros telefones Nome da mãe Profissão Escolaridade (ou retirarmos?)	Matriz ou filial Data da abertura Natureza Jurídica (Código e Descrição)
Premium	Estado civil Renda estimada Nome na base fiscal* Situação cadastral do CPF na base fiscal*	Nome Fantasia Faturamento estimado Classificação de porte Faixa de funcionários Situação cadastral do CNPJ na base fiscal* Sintegra – Inscrição estadual** Suframa ** Representante legal Quadro social Porte da empresa Quantidade de Filiais
*consulta online ao site da Receita Federal. ** consulta online a fontes públicas.

Layout é a definição do conjunto de campos, sequências de atributos e formatação. O formato é o tipo de arquivo que irá receber. Existem algumas opções como:

Tipo do arquivo

• Txt – mais solicitado
• Excel – 2ª opção mais solicitada
• CSV – 3ª opção mais solicitada
• Banco de dados

Excel: podemos formatar o campo conforme a necessidade como, por exemplo, CPF com 11 dígitos ou com separador com 14 dígitos, CEP com 8 posições ou com 9 separado por um traço com os 3 últimos dígitos 04534-011.
O Excel 2003 suporta até 60 mil registros e o Excel 2007 até 900 mil registros.

TXT: informar o tipo de delimitador que será utilizado para separar os campos, como ponto e vírgula ( ; ), virgula ( , ), TAB ( ), Pipe ( | ) ou tamanho fixo. Cada campo tem um limite de posições ou tamanho.

Sim. A Data Stone adota meios extremamente seguros: arquivos criptografados e senha, desde de que sejam solicitados pelo cliente.

Para realizar essa tarefa, a Data Stone coloca à sua disposição duas alternativas:

• A Data Stone fornece os CPFs ou os CNPJs de acordo com o perfil do público-alvo solicitado para que seja feito o cruzamento das bases de dados
• Caso você não disponha de estrutura ou tempo para realizar essa atividade em suas instalações, envie a sua base de CPFs ou CNPJs para que a Data Stone realize o cruzamento e identifique os registros que serão adquiridos. Caso opte por essa alternativa, colocamos à sua disposição um contrato de confidencialidade assinado por ambas as partes.

A base de dados da Data Stone é constituída por inúmeras fontes de informações obtidas em consultas públicas na internet, aquisições e permutas, entre tantas outras.

A Data Stone também estabelece parcerias com empresas, o que possibilita ao cliente acesso a um universo maior de dados com diversas opções de segmentação.